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售 后售后客服為消費(fèi)者提供售后服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);保證后期服務(wù);負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng);為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪